- Haberler
- Gündem
- Son Dakika: Akbank'ın ardından TEB! 8 Temmuz TEB çöktü mü, girilemiyor mu, TEB havale/EFT yapılamıyor mu?
Son Dakika: Akbank'ın ardından TEB! 8 Temmuz TEB çöktü mü, girilemiyor mu, TEB havale/EFT yapılamıyor mu?
Son saatlerde Akbank'ın mobil uygulamasında ve internet bankacılığında yaşanan sorunlar gündemdeki yerini korurken bir problem de TEB'den geldi. Detaylar, haberin devamında...
Bayram öncesi aree günündeyken bankalar ile vatandaşlar arasında bazı sorunlar çıkmaya başladı. İlk olarak öğle saatlerinde Akbank'ta yaşanan teknik arızalar nedeniyle çok sayıda Akbank müşterisi mobil uygulamaya giriş yapamamış, giriş yapanlar ise işlemlerini gerçekleştirememişti. Akbank tarafında yaşanan sorunlar henüz devam ederken şimdi de müşteriler Türkiye Ekonomi Bankası'nda (TEB) sorunlar yaşamaya başladı. Pek çok TEB müşterisi yaşadıkları sorunları sosyal medya platformları üzerinden aktarmaya başladı. Peki; TEB çöktü mü, TEB giriş yapılamıyor mu, havale ve EFT işlemlerinde sorun mu var? Tüm bu soruların cevapları haberin devamında, Kamu Gündemi'nde...
TEB Çöktü Mü?
Türkiye Ekonomi Bankası olan ve TEB kısaltması ile bilinen özel bankanın müşterileri bugün bankanın mobil uygulamasını kullanacakları aşamada bazı sorunlarla karşılaştı. Bazı TEB müşterileri mobil uygulamaya hiç giremediklerini belirtirken, bazı müşteriler ise havale ve EFT gibi işlemlerde sorun yaşadıklarını bildirdi. TEB üşterilerinin sosyal medya platformlarında dile getirdikleri sorunlar dikkat çekti.
Pek çok kullanıcı TEB'in mobil bankacılık uygulamasına giriş yaparken sorun yaşamadığını, ancak uygulama içerisinde işlem yaparken çeşitli sorunlarla karşılaştıklarını belirtti.
TEB müşterileri tarafından sosyal medyada paylaşılan sorunlar arasında en çok karşılaşılan problemlerin EFT ve havale işlemleri sırasında olması dikkat çekti. TEB müşterileri arefe günü içerisinde işlem yapamadıklarını ve mağdur olduklarını dile getirdi ve müşterisi oldukları banka kuruluşuna tepkilerini gösterdi. Bazı müşteriler ise TEB müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek istediklerini ancak iletişime geçme kısmınd sorun yaşadıklarını belirtti. Bir kullanıcı ise "Eft işlemi yaptırmadınız sayenizde parasız kaldık bayramda müşteri temsilcileride tatile başlamış telefonu açmıyor ! Bayram sonu görüşürüz!" ifadeleri ile bankaya tepkisini gösterdi.
TEB'e Giriş Yapılamıyor
Bazı TEB müşterisi vatandaşlar ise bankalarının mobil uygulamalarına giriş yapmak istediklerini ancak giriş yapma kısmında sorun yaşadıklarını belirtti. TEB'in mobil uygulamasına giriş yapmak isteyen pek çok kişinin giriş ekranında kaldığı ve daha sonra uygulamadan otomatik attığı öne sürüldü. Sosyal medyada bu sorunları yaşayan kişilerin büyük bir kısmının Android işletim sistemli akıllı telefonları kullandıkları öğrenildi. Yaşanan sorunlar ile ilgili Türkiye Ekonomi Bankası (TEB) henüz resmi bir açıklama ya da paylaşım yapmadı.
Bakmadan Geçme
