Operasyon memuru kimdir, ne iş yapar, şartları ve maaşı nedir?

Memur olarak kamuda çalışmak isteyen kişiler tarafından en çok merak edilen mesleklerden biri de operasyon memurları olmuştur. Operasyon memuru olarak hangi kadrolarda ve maaşla çalışılabileceği oldukça merak edilmiştir. Peki operasyon memuru nedir, ne iş yapar ve ne kadar maaş alır? 

OPERASYON MEMURU NEDİR? 

Operasyon memurları temel anlamda "Bir şirketin tüm operasyonel işlerini planlama ve denetlemeden sorumludur. Yönetim tarafından belirlenen stratejik planların ve satış hedeflerinin geliştirilmesini sağlayan kişi" olarak tanımlanmaktadır. 

OPERASYON MEMURU NE İŞ YAPAR? 

Çalıştığı konuma göre iş tanımları değişen operasyon memurlarının temel anlamda bakacak olursak iş tanımları ve yerine getirmesi gereken sorumlulukları şu şekilde verilmiştir; 

• Operasyon, yönetim, süreç iyileştirme ve çeşitli uyumluluk konularını belirlemek,
• Operasyonel faaliyetlerin tahsis edilen bütçe ve zaman çizelgeleri dahilinde yürütülmesini sağlamak,
• Stratejik planlama yapmak ve geliştirmek,
• Şirket süreçlerinin yürütülmesini onaylamak için yönetim ekipleriyle iletişim kurmak,
• Yeni ürünlerin inovasyonuna katkıda bulunmak,
• Operasyonel bütçeleri takip etmek,
• Personel için hedefler belirlemek ve ilerlemelerini izlemek,
• Standart performans ölçümleri hakkında veri oluşturmak,
• Verimliliği arttıran operasyonel önlemler ve politikalar uygulamak,
• Karmaşık teknik ve operasyonel raporlar hazırlamak,
• Şirket politikalarının iş hedefleriyle uyumlu olmasını ve ilerlemesini sağlamak,
• Müşteri şikayetlerinin doğru ve hızlı bir şekilde ele alındığından ve çözüldüğünden emin olmak.

KİMLER OPERASYON MEMURU OLABİLİR? 

Operasyon Memuru olmak isteyen kişilerin başlıca sağlaması gereken başlıca şartlar ise şu şekilde verilmiştir; 

• Stratejik planlama ve iş geliştirme konusunda yeterlilik göstermek,
• Risk ve kriz yönetimini sağlayabilmek,
• Stresli çalışma temposuna uyum göstermek,
• Microsoft Suite ve diğer operasyonel yazılımlarda uzmanlık sahibi olmak,
• Hem sözlü hem yazılı mükemmel iletişim becerisi sergilemek,
• Organizasyonel ve liderlik yeteneğine sahip olmak,
• Problem çözebilmek ve etkili karar verebilmek.

Tüm bu şartların yanı sıra kişilerin sağlaması gereken başlıca şartların yanı sıra eğitim şartı da bulunmaktadır. Kişilerin İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesine bağlı ve diğer ilgili bölümlerden mezun olma şartı bulunmaktadır. Bu nedenle de eğitim açısından da bu şartların sağlanmış olması gerekmektedir. 

OPERASYON MEMURU NE KADAR MAAŞ ALIR? 

Çalışma alanına göre değişiklik gösterebilen maaşlar için net bir rakam vermek mümkün olmadığı gibi ortalama bir rakam vermek gerekirse 8 bin TL ile 8 bin 500 TL arasında değişmektedir.