İnternetten alışveriş yapanlar dikkat! Bundan sonra bu şekilde olacak
E-ticaret devi Hepsiburada, Getmobil ile iş birliği yaparak yenilikçi bir hizmet başlattı.
“Eskiyi Kapında Yenile” adı verilen bu yeni servis, kullanıcıların ikinci el telefonlarını evlerinden çıkmadan yenileyebilmelerine olanak tanıyor. Bu yeni hizmet, daha önce sadece büyük şehirlerde fiziksel mağazalarda sunulan telefon yenileme işlemlerini, artık Türkiye'nin 81 iline yayarak erişim alanını genişletiyor.
Kullanıcılar İçin Kolay Telefon Yenileme
Hepsiburada’nın sunduğu "Eskiyi Kapında Yenile" hizmeti, ikinci el telefonların hızlı ve kolay bir şekilde yenilenmesini sağlıyor. Kullanıcılar bu hizmeti kullanmak istediklerinde, öncelikle Hepsiburada üzerinden yeni bir telefon seçimi yapıyorlar. Ardından, eski telefonlarının detaylarını ve kondisyonunu belirten bilgileri sisteme giriyorlar.
Eski Telefon İçin Ön Teklif ve Süreç
Sistem, girilen bilgilere dayanarak eski telefon için bir ön teklif sunuyor ve bu teklif, yeni telefonun fiyatından düşülüyor. Onaylanan eski telefon, HepsiJET kuryesi tarafından kullanıcıların evlerinden alınıyor. Alınan telefonlar, Getmobil’in uzman teknisyenleri tarafından yenilenip, 12 ay garanti ile yeniden satışa sunuluyor. Bu süreç, kullanıcıların evlerinden çıkmadan eski telefonlarını değerlendirmelerine ve yeni telefonlara sahip olmalarına imkân tanıyor.
Hızlı ve Verimli Yenileme Süreci
Hepsiburada Ticari Grup Başkanı Ender Özgün, telefon yenileme hizmetlerinin verimliliği hakkında bilgi verdi. Özgün, “Geçtiğimiz yıl Türkiye genelinde 400 bin telefon yenilenerek kullanıcılarla buluşturuldu. Hepsiburada olarak, bu hizmeti 81 ilde sunarak, en yeni teknolojiyi kullanıcıların kapılarına kadar ulaştırmayı hedefliyoruz” dedi. Bu yenilikçi hizmetin, hem sürdürülebilirlik hem de döngüsel ekonomiye katkıda bulunarak çevre koruma ve ekonomik değer yaratma açısından önemli olduğunu vurguladı.
“Eskiyi Kapında Yenile” ile Müşteri Memnuniyeti
Hepsiburada Mobil Kategoriden Sorumlu Grup Direktörü Murat Atamer, hizmetin detaylarına dair bilgiler paylaştı. Atamer, “Eskiyi Kapında Yenile hizmetimizle eski telefonlar, uzman ekipler tarafından titizlikle incelenip sertifikalandırılarak piyasaya sunuluyor. 2022’de başlattığımız bu girişimle şimdiye kadar 60 bin telefonu yeniledik. Pilot uygulamada elde ettiğimiz %92 kullanıcı memnuniyeti oranı, hizmetimizin kullanıcı beklentilerini ne kadar iyi karşıladığını gösteriyor. Yıl sonuna kadar 50 bin telefonun kapıda değişimini tamamlamayı hedefliyoruz” şeklinde konuştu.
Bakmadan Geçme
