İdari para cezalarının miktarı artırıldı! Tüketicinin korunmasına yönelik alınan önlemler artırıldı

İdari para cezalarının miktarı artırıldı! Tüketicinin korunmasına yönelik alınan önlemler artırıldı - Ticaret Bakanlığı hazırlanan Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'da konuya ilişkin tebliğler, Resmi Gazete'de 1 Ocak 2023 tarihinden itibaren geçerli olmak üzere  yayımlandı. Buna göre öngörülen tüketici hakem heyetlerine yapılacak başvurulardaki uyuşmazlıkların parasal değerlerinin sınırları ile idari para cezaları yeniden değerleme oranına göre yükseltildi.

Yeniden değerleme oranında yapılan güncelleme ile tüketici hakem heyetlerine yapılacak başvurularda uyulması zorunlu parasal sınırlar yüzde 122,93'lük yeniden değerleme oranına göre tekrar düzenlendi. 

2023 YILI TÜKETİCİNİN KORUNMASI KAPSAMINDA İDARİ PARA CEZALARI NE KADAR?

Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'a göre idari para cezaları 2023 yılı için yüzde 122,93 artırılarak yeniden belirlendi.

Sözleşmelerde bilgilendirmelerin 12 punto büyüklüğünde düzenlenmemesi, düzenlenen sözleşmelerin bir örneğinin tüketicilere verilmemesi,  tüketicilerden talep edilecek her türlü ücret ve masrafa ilişkin bilgilerin sözleşmenin eki olarak tüketicilere sunulmaması, teşhir edilen bir mal veya hizmetin haklı bir sebep olmaksızın tüketicilere satışından kaçınılması, sözleşmelerde öngörülen koşulların sözleşme süresi içinde tüketiciler aleyhine değiştirilmesi, sipariş edilmeyen mal veya hizmetlerin tüketicilere gönderilmesine ilişkin hükümleri ihlal edenler hakkında her bir işlem başına bin 371 lira idari para cezası uygulanmasına karar verildi. 

Tüketicilere aidat ödemesi bulunmayan kredi kartı sunulmaması halinde ilgili kuruluşlara uygulanacak idari para cezası 34 milyon 713 bin 433 liraya yükseltildi.

Tüketici kredisi ve konut finansmanı sözleşmelerinde, temerrüt hükümlerini ihlal eden, ayrıca tüketicilere kredi kullanma karşılığı olarak haksız ve yersiz sigorta, kanunun cayma hakkı, faiz oranı, erken ödeme, ücret ve masraf talep eden kredi verenlere her bir aykırı işlem için 6 bin 928 lira idari para cezası uygulanacak. 

Perakende işletmelerde satışa arz edilen malların fiyat etiketi ve listelerine ilişkin tüketicilerin tam ve doğru bilgilendirilmemesi durumunda her bir aykırılık için bin 371 lira idari para cezası verilecek.

Aldatıcı ve yanıltıcı ticari reklamlar ve haksız ticari uygulamalar için idari para cezaları, aykırılık yerel düzeyde yayın yapan televizyon kanalı aracılığıyla gerçekleşmişse 69 bin 411 lira, ülke genelinde yayın yapan televizyon kanalı aracılığıyla yapıldıysa da 1 milyon 388 bin 526 lira ceza verilecek.

Söz konusu aykırılık, ülke genelinde süreli yayın aracılığıyla yapılmışsa 694 bin 263 lira, ülke genelinde yayın yapan radyo ve internet aracılığıyla gerçekleşmişse 347 bin 128 lira, yerel düzeyde radyo, kısa mesaj veya diğer mecralar aracılığıyla yapılmışsa idari para cezası uygulanacak.

Garanti belgesinin, Türkçe tanıtma ve kullanma kılavuzunun düzenlenmemesi ya da eksik düzenlenmesi nedeniyle üretici ve ithalatçıya uygulanacak ceza miktarı ile garanti belgesinin ve Türkçe tanıtma-kullanma kılavuzunun tüketiciye hiç veya mevzuata uygun şekilde teslim edilmemesi halinde satıcıya verilecek idari para cezası bin 371 lira olarak belirlendi.

Tüketicilerle iş yeri dışında kurulan sözleşme yapabilmek için ticaret il müdürlüğünden yetki belgesi almayan satıcılarla aynı şekilde Ticaret Bakanlığından alınması gereken satış sonrası hizmet yeterlilik belgesini temin etmeyen üretici ve ithalatçılara 694 bin 259 lira idari para cezası verilecek.

Ön ödemeli konut satış sözleşmelerine ilişkin hükümlere aykırı her bir sözleşme veya işlem başına 6 bin 928 lira idari para cezası uygulanacak.

Teslim edilmeyen konut başına ceza miktarı ise 138 bin 843 olacak.

Yapı ruhsatı almadan tüketicilere ön ödemeli olarak konut satışı yapanlara 694 bin 259 lira, teminat sağlama yükümlülüğünü yerine getirmeyen satıcılara ise 3 milyon 471 bin 329 lira idari para cezası kesilecek.

Devre tatil sözleşmelerine ilişkin hükümlere aykırılık halinde sözleşme veya işlem başına 7 bin 802 lira idari para cezası verilecek. 

Bu kapsamda kurallara uymayanlara verilecek para cezaları 1 Ocak 2023 tarihi itibariyle geçerli olacak.