- Haberler
- Kamu Haber
- Destek uzmanı maaşları nedir, ne iş yapar, sorumlulukları nelerdir?
Destek uzmanı maaşları nedir, ne iş yapar, sorumlulukları nelerdir?
Kamuda ve özelde sık sık ilanları ile karşılaştığımız destek uzmanlarının ne iş yaptığı ve sorumluluklarının neler olduğu gibi konular sık sık merak edilmektedir. Peki destek uzmanı maaşları ve görevleri nelerdir?
Son zamanlarda sık sık yayınlanan ilanlarda görülen destek uzmanlarının ne iş yaptığı, görevlerinin ve sorumluluklarının neler olduğu gibi konular merak edilmiştir. Konu ile ilgili yapılan açıklamalarda destek uzmanlarının hangi görevler dahilinde çalıştığı ve asıl meslek tanımlarının neler olduğu gibi detaylara de yer verilmiştir. Peki destek uzmanı nedir, ne iş yapar?
DESTEK UZMANI NEDİR?
Satış ya da sistem ile ilgili meslek gruplarında faaliyet gösteren sistemlere destek vermek amacı ile sorunları çözmek ve de verilen işleri zamanında teslim etmek ile yükümlüdür. Kamuda ya da özel sektörde çalışmak isteyen kişiler pek çok hizmet sektöründe görev alabilmektedir. Bu meslek alanında çalışmak isteyen kişiler hangi alanı seçmek istiyorsa o alanda ilerlemek için çalışmaları gerekmektedir.
DESTEK UZMANI NE İŞ YAPAR?
Destek uzmanlarının çalışma esnasında bazı görev ve sorumlulukları bulunmaktadır. Bu görev ve sorumluluklar ise şu şekilde verilmiştir;
- Şirketlerin network, bilgisayar, altyapı sistemlerinin planlamasını yapmak ve kurulum sürecini tamamlamak,
- Altyapı sisteminde meydana gelen sorunları çözmek,
- Çalıştığı şirkette; sistem, yazılım, ağ ve network analizini ve testini yapmak,
- Sistem bakım işlerini etkin bir şekilde yürütmek,
- Altyapı sistemleriyle ilgili kullanıcılara destek vermek için çeşitli eğitimler düzenlemek,
- Bilgi işlem prosedürlerini belirlemek,
- Bilgi işlem kaynaklarının güvenli bir şekilde kullanılmasına yardımcı olmak,
- E-mail sisteminin sağlıklı yürümesine yardımcı olmak,
- Teknolojik gelişmeleri takip etmek,
- Güvenlik sistemleri oluşturmak ve takip etmek,
- Yazılımların iyileştirilmesi için mevcut süreçleri incelemek ve kontrol etmek,
- Yazılımların verimli ve etkin kullanılmasını sağlamak,
- Veri tabanlarının yedeklenmesi işlemlerini yapmak,
- Yazılım sorunlarını gidermek,
- Yazılım süreçlerinin değerlendirilmesi ve geliştirilmesini sağlamak,
- Yazılım için kullanıcı hesaplarının açılmasını sağlamak ve yetkilendirme işlemlerini yapmak.
DESTEK UZMANI NE KADAR MAAŞ ALIR?
Destek Uzmanı olarak çalışmak isteyen kişiler için alım yapan firmalara göre maaş tutarları da değişiklik göstermektedir. Bu anlamda da ortalama olarak verilen maaşlar 10 bin 500 TL ile 11 bin TL arasında ortalama bir şekilde verilmiştir.
Bakmadan Geçme
