ATM'den para çekenlere duyuruldu! Acil olarak herkesin bunu bilmesi gerekiyor
Artık son dönemlerde milyonlarca banka müşterisi pek çok işlemini banka şubelerine gitmeden ATM üzerinden gerçekleştiriyor. Ancak ATM'lerden para çekim işlemi sırasında bazı problemler meydana gelebiliyor. Bununla ilgili önemli bir açıklama yapıldı.
Bankalar artık hayatımızın pek çok alanında bulunuyor. Bankaların ATM’leri üzerinden para yatırma, çekme, ödeme ve transfer gibi pek çok işlem anında yapılabiliyor. Bankalarla ilgili bazı işlemler telefondan yapılabilirken, bazı işlemler için ATM’lere ya da şubelere gitmek durumunda kalabiliyoruz.
ATM’YE GİDENLERİN KORKULU RÜYASI
ATM’den para çeken kişilerin en büyük korkuları arasında kartın ATM’ye sıkışması geliyor. ATM’ler herkesin de bildiği gibi bilgisayardır. Sık kullanım, kötü kullanım ya da bakımsızlık gibi bazı durumlar cihazların doğru çalışmamasına neden olabilir. ATM’lerde kart sıkışma durumunda bazı ATM’ler kartı geri verebilir ya da kartı hiç almayabilir. Ancak kullanıcıların çekindiği bir durum olan olay ise kartın yutulmasıdır.
ATM’NİN BAŞINDAN AYRILMAYIN
Kartınız hazneye sıkıştıysa çıkarmak için uğraşmayın. Bu makinenin daha da arızalanmasına neden olabilir. Aynı zamanda kartınız da kırılabilir. Böyle bir durumla karşılaştığınızda yapmanız gereken ilk şey cihazından başından kesinlikle ayrılmamanız olacak.
Kullandığınız kartın bankasını arayarak kartınızın ATM’ye sıkıştığını belirtin. Burada belirtmek istiyoruz ki, aradığınız numaranın kesinlikle bankaya ait olması gerekiyor. Aksi durumda istenmeyen sonuçlarla karşılaşabilirsiniz.
MÜŞTERİ HİZMETLERİNİ ARAYIN
Müşteri hizmetleri kartınızın sıkıştığı ATM’yi öğrenecek ve kartınızın iptal işlemini yapacak. Genellikle süreç yeni bir kartın kullanıcıya gönderilmesi ile sonuçlanabilir. Eğer bu olay bankanın yanındaki ya da içerisindeki ATM’de meydana geldiyse hemen makineye müdahale edilip, kartınız orada size de teslim edilebilir.
Bakmadan Geçme
